L’UTILISATION OPTIMALE DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION AU SERVICE DES OBJECTIFS DE LA DECLARATION DU MILLENAIRE AU CENTRE DE LA 23EME SESSION DU COMITE DE L’INFORMATION
| Communiqué de presse PI1336 |
Communiqué de base PI/1336
27 avril 2001
L’UTILISATION OPTIMALE DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION AU SERVICE DES OBJECTIFS DE LA DECLARATION DU MILLENAIRE AU CENTRE DE LA 23EME SESSION DU COMITE DE L’INFORMATION
La réorientation des activités d’information et de communication de l’Organisation afin qu’elles contribuent, dans une large mesure, à la réalisation des objectifs inscrits dans la Déclaration du millénaire, sera au centre des discussions de la vingt-troisième session du Comité de l’information, qui se réunira du 30 avril au 11 mai. L’utilisation optimale des technologies de l’information, récentes ou plus anciennes, l’affirmation du site Web de l’Organisation, le lancement de stations de radiodiffusion en direct dans les six langues officielles et la diffusion au public des objectifs et activités de l’ONU, sont autant de sujets qui retiendront l’attention des membres du Comité.
L'accent sera particulièrement mis sur la nécessité de faire connaître efficacement et à temps les activités des Nations Unies et leurs effets sur la vie quotidienne et sur les préoccupations des peuples du monde entier. A cette fin, le Département de l’information, qui diffuse le message de l'ONU auprès de chacun dans le monde et joue un rôle primordial dans la formulation de ce message, a introduit un certain nombre d'innovations pour transmettre, en tous les points de la planète, des informations sur les objectifs et activités de l'Organisation, pour offrir à des centaines de milliers d'individus dans le monde un accès direct aux informations sur l'Organisation via le site Web ou la Radio des Nations Unies, pour corriger les déséquilibres technologiques et économiques entre les pays ou encore, pour montrer comment l’ONU s’emploie à améliorer les conditions de vie de tous, dans les pays en développement comme dans les pays développés.
L’objectif central de toutes les activités d’information est d’assurer un appui global à l’Organisation en donnant d’elle l’image d’une institution ouverte et transparente, capable de réaliser les objectifs de la Charte. Parmi les autres objectifs stratégiques de la nouvelle orientation, figure la nécessité de placer les fonctions de communication et d’information au cœur de la gestion stratégique de l’Organisation, d’assurer la direction et la coordination globales d’une stratégie unifiée de la communication et d’instaurer une culture de la communication dans l’ensemble de l’Organisation. M. Shashi Tharoor, Chef par intérim du Département de l’information, présentera, à l’occasion de l’ouverture de la session, les dernières mesures prises pour parfaire le cadre conceptuel et les priorités d’exécution de la réorientation des politiques de l’Organisation en matière de communication et d’information.
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Outre le rapport du Secrétaire général consacré aux questions relatives à l’information et à la réorientation des activités d’information et de communication de l’ONU, le Comité sera saisi, pour base de discussions, des rapports du Secrétaire général sur la poursuite du développement, de la mise à jour et de l’enrichissement du site Web de l’ONU et sur l’état d’avancement du projet pilote visant à créer une station de radiodiffusion internationale de l’ONU.
L’amélioration du site Web dépend en grande partie des décisions que l’Assemblée générale prendra au sujet de la mise à disposition de documents officiels, à titre gracieux, dans les six langues officielles de l’ONU et du développement progressif – par modules – des différentes versions linguistiques. Quelles que soient les options retenues, atteindre l’objectif de la parité devrait à la fois devenir plus difficile et exiger davantage de ressources. L’avenir du projet pilote de Radio, qui vient à échéance cette année, dépendra de son évaluation par l’Assemblée générale en vue de l’adoption d’une décision définissant un mandat et l’allocation de ressources pour le poursuivre pendant l’exercice biennal 2002-2003.
En réponse à l’inquiétude exprimée par l’Assemblée générale face à l’écart existant entre le volume de ressources dont disposent les centres d’information des pays en développement et ceux des pays développés, le Comité examinera, en outre, la question de l’allocation équitable des ressources aux centres d’information des Nations Unies et les positions des gouvernements hôtes sur l’intégration des centres à des bureaux extérieurs du Programme des Nations Unies pour le développement.
Le Comité se penchera, par ailleurs, sur les activités du Comité commun de l’information des Nations Unies en 2000; sur les activités d’information concernant l’Année des Nations Unies pour le dialogue entre les civilisations (2001); et la coopération entre le Département de l’information et l’Université pour la paix au Costa Rica.
Avant de tenir son débat général du 30 avril au 2 mai, le Comité élira un président, trois vice-présidents et un rapporteur qui s’acquitteront de leurs fonctions respectives en 2001 et 2002.
Chaque année le Comité de l'information commémore la Journée mondiale de la liberté de la presse et lui consacre une demi-journée de réunion, rendant ainsi hommage aux journalistes du monde entier qui risquent leurs vies par choix professionnel dans l'esprit de promouvoir la libre circulation de l'information. La célébration de cette Journée découle de l'adoption par la Conférence générale de l'UNESCO (1991) d'une résolution sur la promotion de la liberté de la presse dans le monde, qui reconnaissait qu'une presse libre, pluraliste et indépendante est une composante essentielle de toute société démocratique. En conséquence, le 20 décembre 1993, l'Assemblée générale a proclamé le 3 mai Journée mondiale de la liberté de la presse (décision 48/432).
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Créé en 1979 et composé de 96 membres, le Comité de l’information a pour mandat "d’évaluer et de suivre les efforts déployés et les progrès réalisés par le système des Nations Unies dans le domaine de l’information et de la communication" et de "promouvoir l’instauration d’un nouvel ordre mondial de l’information et de la communication plus juste et plus efficace", destiné à renforcer la paix et la compréhension internationale, et fondé sur la libre circulation et une diffusion plus large et mieux équilibrée de l’information.
L'ordre du jour provisoire et le programme de travail de la vingt-troisième session ont été publiés sous la cote A/AC.198/2001/1/REV.1.
Composition du Comité
Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Argentine, Arménie, Bangladesh, Bélarus, Belgique, Belize, Bénin, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Congo, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Cuba, Danemark, Egypte, El Salvador, Equateur, Espagne, Etats-Unis, Ethiopie, Fédération de Russie, Finlande, France, Gabon, Géorgie, Ghana, Grèce, Guatemala, Guinée, Guyana, Hongrie, Îles Salomon, Inde, Indonésie, Iran (République islamique d'), Irlande, Israël, Italie, Jamahiriya arabe libyenne, Jamaïque, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Liban, Libéria, Malte, Maroc, Mexique, Mongolie, Mozambique, Népal, Niger, Nigéria, Pakistan, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, République arabe syrienne, République de Corée, République démocratique du Congo, République de Moldova, République populaire démocratique de Corée, République tchèque, République-Unie de Tanzanie, Roumanie, Royaume-Uni, Sénégal, Singapour, Slovaquie, Somalie, Soudan, Sri Lanka et Togo, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Viet Nam, Yémen, Zimbabwe.
RAPPORTS DU SECRETAIRE GENERAL
Le rapport du Secrétaire général sur la réorientation des activités d’information et de communication de l’Organisation des Nations Unies (A/AC.198/2001/2) présente les toutes dernières mesures prises par le Secrétariat pour parfaire le cadre conceptuel et les priorités d’exécution de la réorientation des politiques de l’Organisation en matière de communication et d’information, mesures exposées en détail au Comité lors de sa vingtième session (voir A/AC.198/1998/2). Il est indiqué que dans le cadre conceptuel qui s’est dégagé pour la réorientation envisagée, l’objectif central des activités d’information est de susciter, par le biais d’une communication efficace, un large appui du public à l’échelle mondiale en faveur des objectifs poursuivis par l’Organisation. En particulier, l’accent sera mis sur la nécessité de faire connaître efficacement et à temps les activités de l’Organisation et leurs incidences sur la vie quotidienne et sur les préoccupations des populations du monde entier en donnant de l’ONU l’image d’une institution ouverte et transparente, capable de réaliser les objectifs de la Charte.
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Partant de l’intérêt pour l’Organisation manifesté de toutes parts dans le monde à la suite du Sommet du Millénaire, un certain nombre d’innovations ont été introduites de façon à accroître l’appui général en faveur des activités de l’ONU. Parmi les dispositions prises par le Département, et présentées en détail dans le rapport, on compte : des mesures plus énergiques pour l’utilisation optimale des technologies de l’information, récentes ou plus anciennes, pour transmettre en tous points de la planète – en particulier aux bureaux de presse des médias – des informations sur les objectifs et activités de l’Organisation; l’affirmation du site Web de l’ONU comme outil premier de communication permettant d’offrir à des centaines de millions d’individus dans le monde un accès direct aux informations sur l’Organisation; la création d’un service d’information des Nations Unies, en réponse au cycle d’information en continu; le lancement réussi de stations de radiodiffusion en direct diffusant tous les quarts d’heure des bulletins
d’information dans les six langues officielles à destination de stations de radio du monde entier; le lancement de la campagne d’informations "Les Nations Unies oeuvrent pour vous"qui s’emploie à montrer de quelle façon l’ONU modifie l’existence des individus au quotidien; et l’élaboration de nouveaux modes de partenariat au sein même du système des Nations Unies et avec les organisations non gouvernementales, les établissements universitaires, le monde des affaires et les médias.
Toutes les mesures novatrices prises par le Département de l’information sont animées par la volonté résolue d’adopter les nouvelles technologies de communication afin de renforcer l’efficacité de ses programmes. L’objectif principal est de mettre en place une infrastructure autorisant la transmission instantanée de messages de texte, d’images et de sons, depuis l’Organisation à destination du monde entier.
L’utilisation des nouvelles technologies joue un rôle fondamental dans le processus de réorientation du Département de l’information, d’autant plus crucial que la charge de travail a augmenté, sans qu’aient été attribuées de ressources supplémentaires. Les innovations technologiques permettent au Département de faire face à cette situation en réalisant des gains de productivité, en améliorant son efficacité et en transmettant plus rapidement l’information dans le monde entier. À terme, note le Secrétaire général, il sera cependant nécessaire de remplacer les infrastructures de communication dépassées et d’engager de nouvelles dépenses. Conformément à la nouvelle tendance à adopter, en matière d’organisation, une gestion axée sur les résultats, le Département intensifiera ses efforts pour connaître les réactions du public, évaluer l’efficacité de ses programmes, affiner ses produits et adapter ses activités, afin de satisfaire au mieux le public.
Nouvelles technologies
Grâce à Internet, l’ONU est aujourd’hui en mesure de s’adresser à un auditoire mondial sans être tenue de recourir exclusivement aux relais traditionnels de l’information. À cet égard, le site Web de l’ONU remporte un succès notoire : pour l’an 2000, on compte plus de 488 millions de connexions de toutes les régions du monde, soit plus du double par rapport à l’année précédente (198 millions). La version du site, dévoilée le 1er septembre 2000 simultanément dans les six langues officielles de l’Organisation, propose essentiellement de plus grandes possibilités d’exploration, plus de références et une présentation identique dans toutes les langues.
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Pour la première fois, il a été possible de numériser et télécharger sur le site Web les déclarations faites devant l’Assemblée générale au cours du Sommet du Millénaire ainsi que le débat général lors de la cinquante-cinquième session, les rendant presque instantanément accessibles en ligne. Au cours de l’année écoulée, le Département a introduit de nouvelles pages Web présentant les activités à venir. Parmi les nouveaux sites, on compte les sites consacrés à l’Année des Nations Unies pour le dialogue entre les civilisations, à la Conférence des Nations Unies sur le commerce illicite des armes légères sous tous ses aspects, à la troisième Conférence des Nations Unies sur les pays les moins avancés et à la Conférence mondiale contre le racisme, la discrimination raciale, la xénophobie et l’intolérance qui y est associée. En outre, le 28 février 2001, le site a été enrichi d’une page consacrée au Comité de l’information (http://www.un.org/french/ga/coi/).
Le Centre de Nouvelles ONU (http://www.un.org/french/news/index.html), qui est l’un des liens les plus visités du site Web, a confirmé sa fonction de fenêtre sur le monde de l’information au sein de l’Organisation. Le caractère immédiat des reportages sur les activités du Siège ou d’autres entités ailleurs dans le monde, tout comme le style journalistique et la portée internationale du contenu du Centre de Nouvelles ont mené à une utilisation accrue des dépêches du Service des informations des Nations Unies par certains médias, plus particulièrement dans les pays en développement, ainsi que par divers bureaux et opérations des Nations Unies, dans leurs produits d’information. La nouvelle version du site Centre de Nouvelles ONU, de conception plus dynamique et offrant une meilleure interconnexion, comprend un "bandeau" pour les nouvelles de dernière minute et le sommaire, des liens plus performants vers les sources audio pour les radiodiffuseurs et des rubriques régulières consacrées aux articles ou aux entretiens, afin de médiatiser les activités de l’Organisation dans toute leur étendue. Un système intégré de gestion de photos numériques ainsi qu’un service de veille fondé sur le système de messagerie électronique, étroitement lié aux services de nouvelles et d’informations du site Web, verront bientôt le jour.
Afin d’encourager l’utilisation du site Web de l’ONU, le Département a continué d’organiser des séminaires de formation destinés aux responsables de l’information dans les pays en développement (premier séminaire tenu à Abidjan en juillet 1999, second séminaire intitulé "L’Internet comme instrument de développement" organisé à Beyrouth en octobre 2000, en arabe et en français, réunissant 28 participants issus de 14 pays différents). Un rapport complet sur le développement multilingue du site Web est également présenté au Comité (A/AC.198/2001/8).
Pour que le Département de l’information entre avec succès dans l’ère du numérique, la plupart des installations de télédiffusion et de radio du Siège des Nations Unies ont besoin d’être remplacées ou modernisées. Le Département propose donc un plan de modernisation des équipements de production et de diffusion visant à remanier les installations de radiodiffusion et de télévision pour les rendre conformes aux normes actuelles en matière de production médiatique et de diffusion de l’information, sans négliger pour autant les besoins des médias qui dépendent de systèmes de communication plus traditionnels. Ce plan quinquennal est défini dans le projet de budget-programme qui sera présenté pour l’exercice biennal 2002-2003
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Le rapport indique par ailleurs qu’Internet améliore également l’efficacité des activités d’information des Nations Unies destinées du public et plus particulièrement celles destinées aux étudiants et que le Département a continué d’étendre l’utilisation des nouvelles technologies pour ces expositions, y compris pour la production d’informations complémentaires, de brochures et de pages Web pour accompagner les expositions. Il est indiqué que la Bibliothèque Dag Hammarskjöld a affirmé sa présence sur l’Internet enregistrant 1,5 million de visites en 2000 (cf. notamment le site UNBISnet <http://unbisnet.un.org> qui comprend les principales bases de données de la Bibliothèque, y compris le catalogue public, qui est désormais accessible, sans limites, au public du monde entier, à partir d’une plate-forme Web.
Atteindre les médias
Prenant en compte le fait que la capacité de l’ONU de transmettre son message et de démontrer sa pertinence à des publics du monde entier repose, en grande mesure, sur sa façon de bien présenter ses opérations à la presse, qui est le rediffuseur principal des nouvelles de l’ONU à la communauté internationale, le Département de l’information a amélioré encore ses services de presse afin d’encourager la diffusion d’informations fidèles et complètes sur l’ensemble des activités de l’Organisation.
Le Bureau du porte-parole du Secrétaire général continue de fournir aux journalistes, ainsi qu’aux gouvernements et au public, une quantité de plus en plus grande d’informations en provenance de l’Organisation. La conférence de presse quotidienne de midi reste pour l’Organisation son outil principal de diffusion de l’information. Elle est diffusée en direct par un système interne de télévision en circuit fermé, par une chaîne de télévision par câble de la région de New York et sur le Web. Une salle de visionnement est spécialement mise à la disposition des délégations pour leur permettre de suivre les réunions d’information générale destinées à la presse, ce qui permet aux États Membres d’avoir pleinement et directement accès à ces réunions d’information, comme ils l’ont demandé. Par la suite, un résumé du contenu de ces réunions d’information est rapidement affiché sur le Web.
Afin d’assurer une couverture complète et fidèle d’événements importants comme le lancement du rapport du Groupe d’étude sur les opérations de paix des Nations Unies en août 2000, le Département a organisé des réunions d’information par téléconférence à partir du Siège, destinées à des groupes de journalistes de diverses régions du monde. Pour renforcer les contacts directs avec les personnalités importantes de la presse, il a aussi poursuivi ses programmes de réunions d’information de haut niveau destinées aux journalistes chevronnés. Un autre moyen nouveau et efficace pour transmettre directement le message de l’Organisation est l’insertion systématique et généralisée d’articles de tribune libre soumis par le Secrétaire général ou par d’autres hauts fonctionnaires, notamment à l’occasion de grandes conférences et de manifestations analogues.
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En vue d’instaurer la culture de la communication dans l’ensemble de l’Organisation, le Département, en collaboration avec l’École des cadres des Nations Unies, a organisé, pour les fonctionnaires ayant le rang de sous-secrétaire général ou de directeur, des ateliers de travail sur la communication en octobre et en février 2000. Elle prépare en ce moment, avec la collaboration du Département de l’information, un programme de formation à la communication destiné à d’autres fonctionnaires.
Le programme de formation des journalistes de la presse parlée et de la presse écrite des pays en développement et des pays en transition pour l’an 2000 a eu lieu du 29 août au 6 octobre. Les efforts se poursuivent pour permettre à un plus grand nombre de stagiaires d’y participer.
A l’occasion du cinquième Forum mondial des Nations Unies sur la télévision, tenu en novembre 2000 avec la participation de quelque 1 000 chefs d’entreprise et experts de toutes les parties du monde, l’une des conclusions concernant les moyens de combler le fossé numérique été que, pour qu’un plan d’action international sur l’utilisation de la technologie de l’information en faveur du développement réussisse, ce plan devrait faire appel à la participation active de médias traditionnels comme la télévision et la radio.
Le projet pilote de Radio des Nations Unies qui est l’un des exemples les plus frappants et les plus aboutis du nouveau cap suivi par le Département de l’information s’est articulé autour de deux axes : transmettre des dépêches d’information établies par l’Organisation qui répondent aux exigences d’un cycle d’information qui ne connaît ni trêve ni repos; encourager la formation de partenariats avec les stations de radio et les réseaux en vue de toucher des auditeurs de différentes langues et l’ensemble des régions. Le projet pilote visait à établir une voie de communication quotidienne directe, immédiate et efficace avec des stations de radio émettant en divers points du globe et, par leur entremise, avec un plus grand nombre d’auditeurs. Quelque 155 réseaux dans toutes les régions ont déjà conclu des accords de partenariat avec la Radio des Nations Unies. Le Comité est saisi d’un rapport détaillé concernant le projet pilote (A/AC.198/2001/7). En ce qui concerne la télévision et la vidéo, le Département de l’information a accru le nombre de séquences en direct et de produits vidéo mis à la disposition des agences de presse internationales et des chaînes de télédiffusion nationales. La couverture médiatique reçue par le Sommet dans le monde a illustré l’importance de l’innovation qu’a constitué la couverture en format télévision haute définition du Sommet et du débat général de l’Assemblée générale ainsi que les liens étroits unissant la Télévision des Nations Unies et les sociétés de télédiffusion internationales et nationales.
Programmes d’information thématiques
Le Département met en oeuvre des stratégies de communication, sur le modèle de celle utilisée dans le cadre du Sommet du Millénaire, afin de mobiliser le public autour des futures conférences de suivi et des sessions extraordinaires de l’Assemblée générale. Outre les supports plus classiques que sont les publications et les émissions radio et télévisées, il recourt aussi aux techniques novatrices en usage dans les sociétés de relations publiques modernes, lesquelles ont été sollicitées sans contrepartie financière.
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Puisque les médias sont l’un des pivots des campagnes de sensibilisation thématiques, le Département noue des liens plus étroits avec les journalistes spécialisés dans certains domaines, tels que l’économie et les affaires, la condition féminine, les droits de l’homme, le désarmement et les questions sociales. Les partenariats avec la société civile sont aussi devenus une pièce centrale des campagnes thématiques puisqu’ils permettent de toucher un plus large public. Le Département a notamment lancé une campagne – "Les Nations Unies oeuvrent pour vous" – dans un souci de mettre à profit, à l’échelle du système, l’intérêt suscité par le Sommet du Millénaire et de montrer l’incidence qu’ont les activités de l’Organisation sur les populations locales partout dans le monde. Le programme et les services de promotion du Département visent à donner une illustration concrète de la formule "Nous, les peuples ", qui figure en préambule à la Charte des Nations Unies, en montrant clairement que l’action de l’Organisation des Nations Unies a des répercussions sur la vie quotidienne des populations.
Le Département coopère par ailleurs étroitement avec la CNUCED pour lancer une campagne d’information visant à appeler l’attention des médias sur la troisième Conférence des Nations Unies sur les pays les moins avancés. Les campagnes de promotion prévoient le lancement d’activités locales novatrices en 2001 en vue d’obtenir une mobilisation autour des sessions extraordinaires que l’Assemblée générale consacrera à l’examen et à l’évaluation d’ensemble des suites données au Programme pour l’habitat et à la pandémie de VIH/sida, de la Conférence des Nations Unies sur le commerce illicite des armes légères sous tous ses aspects, de la Conférence mondiale contre le racisme, la discrimination raciale, la xénophobie et l’intolérance qui y est associée, du débat de haut niveau de la session de fond du Conseil économique et social consacré à l’assistance prêtée par l’Organisation des Nations Unies aux pays africains en vue de les aider à parvenir à un développement durable.
Le Département organisera une manifestation en commémoration du quinzième anniversaire de la catastrophe de Tchernobyl, le 26 avril 2001. Il conduit également des activités d’information dans le cadre de l’Année des Nations Unies pour le dialogue entre les civilisations, qui sont décrites dans un autre document dont est saisi le Comité (A/AC.198/2001/3).
Dans le domaine de la paix et de la sécurité, le Département de l’information coopère toujours étroitement avec le Département des opérations de maintien de la paix afin d’informer le public des activités relatives au maintien de la paix. En 2001, le Département de l’information lancera plusieurs projets avec le Département des opérations de maintien de la paix dans les domaines suivants : déploiement rapide de spécialistes de l’information dans les missions; établissement de pochettes d’information à l’intention des nouvelles missions; normalisation des procédures permettant aux responsables nouvellement affectés à une mission de comprendre quels sont les besoins du public en matière d’information, notamment pour ce qui est des relations avec la presse.
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Établissement de partenariats mondiaux
En application des dispositions de la Déclaration du Millénaire, le Département de l’information accentuera encore l’appui donné à ses partenaires de la société civile afin de les aider à sensibiliser le public au message de l’ONU. Dans le but de cibler les organisations non gouvernementales dans les pays en développement, le Département et le Comité exécutif ONG/DPI se sont attachés à trouver des solutions de financement pour la participation des représentants des pays en développement à la conférence annuelle organisée par le Département à l’intention des organisations non gouvernementales.
Le Département met, en outre, l’accent sur la coopération avec les établissements d’enseignement, ceux-ci étant perçus comme des partenaires majeurs et obligés de l’Organisation. Il encourage donc vivement les activités d’enseignement portant sur l’Organisation, que ce soit par des visites au Siège, des conférences "L’ONU mise en scène" et les supports d’information connexes ou par des activités de téléenseignement se déroulant sur le Web ou par visioconférence.
Activités d’information sur le terrain
Les centres d’information des Nations Unies ont profité de l’occasion unique offerte par le Sommet du Millénaire pour amener les organismes des Nations Unies à coopérer plus étroitement à l’échelon local. Les nombreuses activités et manifestations organisées en commun pour la célébration du Sommet ont donné jour à un esprit de collaboration interinstitutions, que les centres ont ensuite cherché à renforcer en se servant du concept "Les Nations Unies oeuvrent pour vous" pour braquer les projecteurs sur les initiatives locales prises par les institutions spécialisées, programmes et fonds du système des Nations Unies en vue d’améliorer le sort des individus (http://www.un.org/works). Il faut également noter que la stratégie du Département de l’information qui consiste à mettre de plus en plus l’accent sur l’actualité, en recourant à la messagerie électronique, a permis aux centres d’information des Nations Unies de mieux servir les organes d’information locaux.
Par ailleurs, le rapport indique que les innovations technologiques ont permis d’obtenir des progrès en ce qui concerne la gamme et l’étendue des publications. A titre d’exemple, on peut notamment citer le fait que l’établissement d’une édition en ligne de la Chronique des Nations Unies attirent un fort lectorat spontané et permet de bénéficier de l’interactivité d’Internet, la mise en place par Africa Relance d’un service de courrier électronique pour permettre aux journalistes en Afrique d’avoir accès à l’information d’Africa Relance dans des meilleurs délais, la diffusion avec plus d’efficacité et de rapidité les renseignements sur les projets et les appels d’offres grâce à la réalisation du site Web de Development Business.
La façon dont s’efforce la Bibliothèque Dag Hammarskjöld de renforcer le multilinguisme et de combler le fossé numérique est également détaillée.
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Le rapport du Secrétaire général concernantles activités d'information concernant l'Année des Nations Unies pour le dialogue (A/AC.109/2001/3) présente les activités prévues par le Département, en coordination avec M. Giandomenico Picco, Représentant personnel du Secrétaire général pour l'Année du dialogue entre les civilisations, proclamée par la résolution 54/113 du 10 décembre 1999.
Le Département a lancé une campagne visant à promouvoir le concept de dialogue entre les civilisations avec la participation de toutes les couches de la société. Les activités encourageront une perception positive de la diversité et représenteront l’Organisation des Nations Unies comme une tribune où ce dialogue peut s’épanouir et porter des fruits dans chaque domaine d’activité humaine. Le système des Nations Unies a convenu de déployer des efforts concertés pour transmettre dans le cadre de leurs programmes d’information le message central de l’Année, en mettant spécialement l’accent sur la diffusion des conclusions du Groupe de personnalités chargé d’étudier l’Année des Nations Unies pour le dialogue entre les civilisations, qui doivent être présentées par le Secrétaire général à l’Assemblée générale à sa cinquante-sixième session.
En 2001, le Département organisera au Siège sept expositions sur la diversité culturelle dans le monde, y compris une exposition du sculpteur sénégalais Ousmane Sow, qui sera organisée dans les Jardins du Siège de l’Organisation. Une autre exposition, organisée en association avec la Mission permanente de l’Italie auprès de l’Organisation des Nations Unies, montrera l’ouverture des itinéraires commerciaux qui a lancé le dialogue entre les civilisations. En outre, une exposition appelée provisoirement "Les villes : foyer de la civilisation ", portera sur le rôle des villes en tant que berceau des civilisations, sera organisée au Siège, en tant que contribution à la session extraordinaire de l’Assemblée générale consacrée à un examen et à une évaluation globale de l’application du Programme Habitat, qui aura lieu du 6 au 8 juin 2001.
L’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) va organiser, lancer ou parrainer des conférences, des colloques, des publications et des productions pour les médias. En septembre 2000, l’UNESCO a organisé à Tachkent un Congrès international sur le dialogue interreligieux. Une conférence internationale sur le dialogue entre les civilisations, qui doit se tenir à Vilnius du 23 au 26 avril 2001, sous les auspices conjoints du Président de la République de Lituanie, du Président de la Pologne et du Directeur général de l’UNESCO, de même qu’une conférence internationale sur le dialogue entre les civilisations, qui doit se tenir à Tokyo et à Kyoto (Japon) les 2 et 3 août, figurent parmi les manifestations prévues par l’UNESCO en 2001. Lors du sommet des États membres de l’Organisation internationale de la francophonie, qui doit se tenir à Beyrouth en septembre 2001, l’accent sera mis sur le dialogue entre les civilisations.
Diverses activités, en particulier un festival du film comprenant plus de 80 documentaires produits dans plus de 40 pays du monde entier sur les relations Nord-Sud et la diversité culturelle qui se tiendra du 26 au 30 mars 2001, sont prévues à l’Office des Nations Unies à Genève.
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12 messages publicitaires de 60 secondes chacun seront produits. Bénéficiant d’un financement extérieur de Cahoots.com et produit par la station TVE de Londres, chacun de ces messages publicitaires mettra en évidence la vie d’un "héros méconnu du dialogue", quelqu’un qui a traversé la "ligne de séparation" pour atteindre
"l’autre" et qui a maintenu allumé le flambeau de l’humanité. L’objectif est d’utiliser ces informations positives pour s’opposer aux images négatives de guerre qui apparaissent souvent dans les médias, et pour donner un visage et une image à ces héros méconnus. Le Département de l’information aidera à obtenir la diffusion de ces messages publicitaires sur les chaînes de télévision du monde entier, y compris CNN et la BBC, et ils seront incorporés dans ses programmes de télévision
"L’ONU en action" distribués mondialement.
Au Forum mondial de la télévision, organisé par le Département de l’information et tenu au Siège les 16 et 17 novembre 2000, le Représentant personnel du Secrétaire général pour l’Année s’est adressé à plus d’un millier de hauts responsables des principales chaînes de télévision du monde en les exhortant à promouvoir le dialogue et à transmettre son message à leurs publics respectifs, notamment grâce aux messages publicitaires produits pour l’Année.
Le Département de l’information a créé un nouveau site Web intitulé "Année des Nations Unies pour le dialogue entre les civilisations, 2001" (<www.un.org/Dialogue>). Fonctionnant actuellement dans les six langues officielles, le site encourage et facilite le dialogue au niveau mondial grâce à des pages interactives et intellectuellement stimulantes, et il fournit des informations et des nouvelles concernant les manifestations de l’Année, y compris les films vidéo des messages publicitaires susmentionnés. L’UNESCO a également établi un site Web permettant aux États Membres de transmettre des informations (<www.unesco.org/dialogue2001>). Il permet de transmettre directement sur le Web les débats de la table ronde qui s’est tenue au Siège le 5 septembre 2000.
Le Département a établi le texte définitif d’une brochure d’information générale, qui présente les objectifs de l’Année et qui décrit les possibilités de changement qu’elle offre. La version anglaise sera disponible sous peu, et la brochure sera ensuite imprimée dans les cinq autres langues officielles. Alors que le Département assurera régulièrement la couverture pour la presse, la radio et la télévision des programmes et des manifestations relatifs à l’Année, les centres et services d’information des Nations Unies adapteront les messages de la campagne aux réalités locales et feront traduire les matériaux d’information dans les langues locales. Ils s’efforceront d’établir des partenariats avec les groupes non gouvernementaux et les organisations des médias afin d’obtenir une participation populaire maximale à la célébration de l’Année.
Le 26 octobre 2000, quelque 200 représentants d’organisations non gouvernementales ont assisté à la réunion d’information hebdomadaire et le Représentant personnel du Secrétaire général pour l’Année les a informés des préparatifs de l’Année. Le 9 décembre 2000, le Département a organisé, en collaboration avec l’Organisation mondiale de la famille, une Conférence sur le thème "Dialogue entre les civilisations : la perspective de la famille".
Des activités supplémentaires en faveur de l’Année continuent d’être mises au point et appliquées.
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Le rapport du Secrétaire général intitulé "Intégration des centres d'information des Nations Unies à des bureaux extérieurs du Programme des Nations Unies pour le développement : prise en compte des vues présentées par les gouvernements hôtes" (A/AC.198/2001/4) présente les vues formulées par sept des 14 Etats Membres accueillant des centres d'information intégrés qui ont répondu aux questionnaires qui leur avaient été adressé par le Secrétariat. Il est souligné que le Département a pris note avec appréciation des mesures prises par les coordonnateurs résidents des Nations Unies pour renforcer les activités d'information des Nations Unies au niveau des pays, y compris l'augmentation du nombre de projets d'information financés conjointement par les centres d'information et les bureaux des coordonnateurs résidents des Nations Unies. Il est par ailleurs noté qu'il arrive souvent que d'autres bureaux extérieurs du système des Nations Unies participent à des activités et projets communs d'information.
Le rapport du Secrétaire général sur l'allocation équitable de ressources aux centres d'information des Nations Unies (A/AC.198/2001/5) a été établi en réponse à l'inquiétude de l'Assemblée générale face à l'écart existant entre le volume de ressources dont disposent les centres d'information des pays en développement et ceux des pays développés.
Les centres d'information, "voie locale" du Département de l'information, informent le public et mobilisent un appui en faveur de l'Organisation sur le terrain et contribuent ainsi de manière déterminante à faire comprendre les travaux et les buts de l'ONU dans tous les pays. Le Secrétaire général estime que, pour que l'Organisation reste utile, il faut qu'elle s'efforce de montrer encore plus activement comment elle s'emploie à améliorer les conditions de vie de tous, dans les pays en développement comme dans les pays développés. Et ce, en utilisant les modiques ressources dont le Département de l'information dispose comparées à son objectif d'atteindre le public le plus large possible.
Dans ce contexte, le Département doit adopter une démarche cohérente qui, en tenant compte des facteurs les plus divers, lui permette de corriger les déséquilibres technologiques et économiques entre les pays. A cet égard, il faut noter que l'ONU ne peut s'appuyer que sur Internet bien que le recours systématique à cet outil permettrait de réduire le coût de diffusion de l'information. Selon l'Organisation internationale du travail, on ne compte, en Afrique et au Moyen-Orient, que 1% du nombre total des utilisateurs d'Internet du monde. C'est ce qui explique qu'en 2000, les centres d'information des Nations Unies en Afrique représentaient près de 40% du nombre total des centres et que le Département en ait régulièrement augmenté les ressources.
Le coût des locaux, les dépenses de personnel, les coûts d'activités d'information, très variables d'un endroit à un autre, constituent des facteurs déterminant pour l'allocation de ressources aux centres d'information des Nations Unies. En 2000, 1 825 771 dollars ont été alloués aux centres situés en Afrique,
1 328 162 dollars aux centres situés dans les Amériques, 1 134 182 dollars aux centres situés en Asie et Pacifique, et 1 901 906 dollars aux centres situés en Europe.
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27 avril 2001
Il est noté que le partenariat entre les centres d'information et les entités des Nations Unies présentes sur le terrain, en particulier avec le bureau du coordonnateur résident des Nations Unies dans le cadre de l'accord que le Département de l'information et le PNUD ont passé en 1990 au sujet de la rationalisation de la représentation sur le terrain, s'est révélé bénéfique pour le Département dans un certain nombre de domaines -- le partage des coûts au titre de projets d'information communs, par exemple -- et en ce qui concerne les services communs (comptabilité, appui administratif). Il est également indiqué que les contributions annuelles en espèces des gouvernements hôtes ont eu une incidence positive sur le fonctionnement de nombreux centres d'information. En annexe, est décrite la manière dont les ressources du budget ordinaire de l'Organisation et les contributions des gouvernements hôtes destinées à financer les frais de fonctionnement généraux des centres d'information ont été réparties entre les différents centres d'information.
L'année 2000 a fourni de nombreuses occasions aux centres d'information de lancer de nouveaux projets et de resserrer leurs liens avec leurs partenaires locaux (entités du système des Nations Unies, autorités locales, médias nationaux et organisations de la société civile).
Le Département a pu faire parvenir davantage d'informations aux centres plus rapidement grâce à la messagerie électronique et a alloué des ressources aux principaux centres pour qu'ils diffusent le plus largement possible les informations qu'ils reçoivent, en particulier à l'occasion d'événements comme le Sommet et l'Assemblée du millénaire, la campagne d'information "Les Nations Unies oeuvrent pour vous" et les prochaines sessions extraordinaires et conférences internationales. Trente-six centres se sont dotés d'un site Web et plusieurs autres sont en passe de le faire. Les centres appuient les efforts que la Bibliothèque Dag Hammarskjöld déploie pour augmenter le nombre de bibliothèques dépositaires et sont encouragés à coopérer avec les universités et les autres entités éducatives et culturelles et à accéder aussi souvent que possible aux demandes qui leur sont faites de fournir les services de conférenciers, des documents d'information et des produits audiovisuels pour débattre des questions dont s'occupe l'ONU.
Il apparaît donc que les centres des Nations Unies sont manifestement indispensables pour faire connaître à tous les peuples l'action de l'ONU et les valeurs qui la fondent. Le Département a commencé à passer en revue leurs effectifs et leur mode de fonctionnement en tenant compte des impératifs actuels afin de leur permettre d'être le plus efficace possible et, notamment, de conserver leur audience dans les pays en développement. Dans le but de contrôler les frais de fonctionnement généraux des centres des pays développés, le Secrétaire général demande aux Gouvernements de ceux de ces pays qui ne l'ont pas encore fait d'aider les centres qu'ils accueillent en leur fournissant des locaux gratuits ou à des prix subventionnés et de verser des contributions en espèces pour financer leurs services d'information.
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27 avril 2001
Le Rapport du Secrétaire général sur la coopération entre le Département de l'information et l'Université pour la paix au Costa Rica (A/AC.198/2001/6) traite de certaines activités entreprises par le Département de l'information pour renforcer sa collaboration avec l'Université pour la paix au Costa Rica, qui fait office de centre de promotion des activités de l'Organisation et de diffusion de ses documents d'information. Il est indiqué que le Département de l'information fait écho aux activités de l'Université relatives aux questions intéressant les Nations Unies dans ses publications et notamment ses communiqués de presse. Il met également à la disposition de celle-ci des produits d'information se présentant sous forme de documents imprimés, vidéos ou sonores et participe aux activités de fond de l'Université. Il est reporté que depuis septembre 2000, Radio for Peace International, station radio sur ondes courtes qui diffuse à partir du campus de l'Université pour la paix, retransmet les journaux d'information quotidiens en direct et les émissions consacrées à l'actualité de la Radio des Nations Unies en anglais et en espagnol à l'intention des populations des Caraïbes et de l'Amérique centrale. Il est enfin précisé que le Département de l'information renforcera sa coopération avec l'Université, au fur et à mesure que l'Université pour la paix étoffera son nouveau programme d'enseignement et de recherche, en particulier les activités menées à l'appui de l'éducation relative à la culture de la paix et à la prévention des conflits.
Le rapport du Secrétaire général sur l'état d'avancement du projet pilote visant à créer une station de radiodiffusion internationale de l'ONU (A/AC.198/2001/7) - dont l'exécution est l'un des éléments clefs de la campagne globale que mène le Département de l'information pour diffuser efficacement les nouvelles concernant l'ONU directement aux médias du monde entier - fournit des informations sur l'exécution du projet pilote, y compris un bref aperçu des travaux préparatoires et des mécanismes utilisés pour lancer le projet. L'avenir du projet dépend de son évaluation par l'Assemblée générale à la cinquante-sixième session compte tenu que l'autorisation du projet pilote viendra à échéance cette année et qu'il n'a pas été prévu de mandat ni de ressources pour le poursuivre pendant l'exercice biennal 2002-2003.
Le rapport du Secrétaire général consacré à la Poursuite du développement, de la mise a jour et de l'enrichissement multilingues du site Web de l'Organisation des Nations Unies (A/AC.198/2001/8) est présenté en application de la résolution 55/136 B de l'Assemblée générale et fait le point sur les initiatives prises à ce jour pour développer le site Web de l'Organisation ainsi que des perspectives d'avenir dans ce domaine. Au chapitre des propositions, le Secrétaire général rappelle qu'à ce jour, six propositions ont été présentées au Comité de l'information et que ces propositions reposent sur l'allocation de nouvelles ressources au titre du développement, de la mise à jour et de l'enrichissement multilingues du site. Le rapport précise que, compte tenu des limites imposées par un budget resté constant et du fait que ces propositions supposeraient, elles aussi, une mise de fonds substantielle, le développement et l’enrichissement du site dépendront en grande partie des décisions que l’Assemblée générale prendra concernant la mise à disposition des documents officiels, à titre gracieux, dans les six langues.
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27 avril 2001
L'Assemblée devra également se prononcer sur le développement progressif des différentes versions linguistiques mais le rapport note toutefois que, quelles que soient les options retenues, l’écart entre la version anglaise et les autres continuera de se creuser. Il a ajoute que pour atteindre l’objectif de la parité complète le processus serait plus difficile et exigerait davantage de ressources.
Concernant la mise à jour et l’enrichissement réguliers du site Web de l’Organisation, le rapport propose de poursuivre les efforts actuels et de tirer parti des progrès technologiques pour automatiser davantage les tâches. Il rappelle que la Section de la technologie de l’information du Bureau du Secrétaire général adjoint à la communication et à l’information, qui gère le site Web de l’Organisation, a été restructurée de façon à privilégier le développement des versions linguistiques et compte désormais une équipe pour chaque langue.
Le Secrétaire général rappelle que, au cours de l'année 2001, toutes les résolutions et décisions de l’Assemblée générale, du Conseil de sécurité et du Conseil économique et social devraient être mises à la disposition du public à titre gracieux mais ajoute que l’Assemblée générale devra indiquer la politique à suivre en ce qui concerne l’ajout d’autres documents d’organes délibérants, compte tenu de la résolution 51/211 F, dans laquelle elle a indiqué que les documents de conférence pourraient être consultés moyennant un droit d’utilisation, calculé sur la base des frais encourus.
Le Secrétaire général assure que le Département continuera de produire, à titre exceptionnel, des pages Web consacrées aux célébrations et événements importants, et de collaborer avec les bureaux organiques à la production de pages consacrées aux grandes conférences des Nations Unies et aux sessions extraordinaires de l’Assemblée générale. Il ajoute que, dans la mesure du possible et sous réserve de la disponibilité des documents dans leurs différentes versions linguistiques, il n’épargnera aucun effort pour présenter ces pages dans les six langues officielles.
Le rapport souligne que le Département de l’information a entrepris de déterminer les rubriques de la partie principale du site (version anglaise) qui pourraient faire l’objet d’une transposition dans chacune des autres langues officielles. Il est ainsi prévu que, dans chaque version, l’enrichissement se fasse par l’ajout de petits modules. Le premier pas dans cette direction consistera à placer les résolutions de l’Assemblée générale et du Conseil de sécurité sur le site, dans toutes les langues officielles.
Le rapport annonce qu'un groupe de travail interdépartemental sera chargé d’examiner les questions de politique générale que soulèverait la mise à disposition de tous les documents d’information dans toutes les langues officielles. Il assure que, tout en continuant à privilégier le contenu textuel, le Département poursuivra le développement du multimédia, ce qui contribuera à élargir l’audience du projet de radio des Nations Unies en direct et à faciliter la diffusion des photographies. Il souligne cependant que les possibilités de recherche offertes sur le site de l’ONU se sont déjà améliorées de façon spectaculaire depuis l’intégration de tous les communiqués de presse dans une base de données.
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27 avril 2001
Le Département se propose de tester ce système plus avant et de le perfectionner, puis de l’étendre progressivement au reste du site, ce qui simplifierait considérablement les tâches de maintenance, et faciliterait par ailleurs le développement en permettant de réaliser des économies de temps et d’argent. Il analysera les statistiques d’utilisation en continu pour dégager les grandes tendances et déterminer le chemin que suivent les visiteurs à l’intérieur du site et mènera régulièrement et systématiquement des enquêtes auprès des utilisateurs dans le cadre des activités d’évaluation continue du site.
Dans ses conclusions, le Secrétaire général assure qu'il ne perd pas de vue que les États Membres l’ont prié d’élaborer des propositions visant à améliorer le site Web de l’Organisation dans toutes les langues officielles, en vue de leur examen par le Comité de l’information à sa vingt-troisième session, dans la perspective d’une parité modulaire entre les langues. Il estime toutefois que ce serait leur rendre un piètre service que de continuer à mettre au point des propositions impliquant un apport de fonds important. Il tient en revanche à répéter que l’objectif de la parité linguistique complète ne sera pas atteint sans l’injection de nouvelles ressources. Il ajoute que les décisions qui devront être prises en matière de production de contenu supposeront, elles aussi, une mise de fonds et précise que ce rapport ne présente que des propositions réalistes, dont certaines connaissent déjà un début d’exécution.
Dans le Rapport du Secrétaire général sur les activités du Comité commun de l'information des Nations Unies (CCINU) en 2000 (A/AC.198/2001/9), il est indiqué que le Comité commun a tenu sa vingt-sixième session au siège de l'Organisation météorologique mondiale (OMM) à Genève.
Au cours de cette session, à laquelle ont participé les directeurs de l'information et les représentants de 31 organismes des Nations Unies, y compris les institutions spécialisées et les organisations apparentées et la Vice-Secrétaire générale par vidéoconférence, le Comité commun a examiné diverses questions touchant la coopération interorganisations dans les domaines de l'information et de la communication. Il est indiqué que le Comité administratif de coordination (CAC), auquel le Comité commun a présenté son rapport, a souscrit, en octobre 2000, à la proposition des membres du CCINU de soutenir la campagne "Les Nations Unies oeuvrent pour vous" - conçue par le Département de l'information dans le contexte de ses activités de promotion qui ont précédé le Sommet du millénaire - en tant qu'initiative du système des Nations Unies dont le Département de l'information assurerait la coordination.
A l'occasion de l'examen de divers aspects des stratégies de communication dans les relations du système des Nations Unies avec les médias, il a été souligné que la stratégie de communication devait donner du système des Nations Unies une image d'entité régénérée et dynamique, en prise sur les multiples aspirations et préoccupations des peuples de la planète et au premier rang dans la recherche de solutions globales à des problèmes mondiaux. Il a été précisé que dans cette entreprise, il importait d'établir des partenariats à la fois au sein du système des Nations Unies, par le biais de mécanismes de coordination tels que le Comité commun et, en dehors du système, grâce à la coopération et à la coordination avec les gouvernements, la société civile et d'autres partenaires intéressés, puisque des "problèmes sans passeports" appelaient des "solutions sans visas".
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27 avril 2001
La nécessité de former le personnel de tous les niveaux à la communication a été soulignée, et ce afin de leur permettre de mieux communiquer le message des Nations Unies aux médias, tant dans les villes sièges que sur le terrain. A cet égard, le Comité est convenu de la nécessité d'élaborer un plan d'action pour cette formation et plusieurs de ses membres ont accepté de se consacrer à l'élaboration de modules de formation en communication pour l'ensemble du système.
Lors de la table ronde sur le rôle de la télévision dans la transmission des messages des organismes des Nations Unies au monde entier, organisée par le Comité, il a été noté que les récentes percées dans le domaine des technologies de l'information, la demande de matériaux d'information favorisée par l'essor des chaînes d'information en continu et les contraintes budgétaires auxquelles font face les diffuseurs, même les plus importants, plaçaient les Nations Unies dans une position idéale pour produire et diffuser dans le monde entier des programmes de télévision, notamment dans le domaine des informations. L'utilisation de cette nouvelle technologie, notamment des liaisons Internet à débit élevé, pour transmettre quotidiennement, voire instantanément, aux stations de télévision du monde entier des images ou des séquences d'information prêtes à diffuser représentait un élément essentiel de cette entreprise, qui exigeait la mise en commun des ressources du système.
Le Département de l'information s'est proposé de désigner un point de contact chargé de coordonner la promotion de la coopération entre les organismes du système en matière de télévision, le renforcement du Service d'information des Nations Unies sur l'Internet et la création d'une station de radiodiffusion internationale de l'Organisation - trois projets auxquels les membres du Comité ont exprimé leur volonté de participer.
Le Comité commun a entériné la proposition du Département de l'information de créer un babillard interactif à l'usage exclusif du Comité et leur permettant d'échanger des informations sur les produits ou les activités attendus dans le domaine de l'information, de coordonner la participation de tous les organismes du système et d'éviter le double emploi. Il comporte notamment un calendrier des principales activités prévues à l'échelle du système dans le domaine de la communication, telles que la publication des principaux rapports, les déclarations importantes des chefs de secrétariat des organismes membres, le lancement de campagnes mondiales et le bulletin d'information bimestriel du Comité commun.
Le Comité commun s'est également penché sur les stratégies de l'information et de la communication à mettre en place avant des conférences internationales, des sessions extraordinaires de l'Assemblée générale et d'autres manifestations. Il a examiné divers aspects des préparatifs de la participation conjointe - sur le thème de la campagne promotionnelle "Les Nations Unies œuvrent pour vous" - des organismes du système des Nations Unies à l'Exposition de Hanovre 2000 intitulée "Humanité, nature et technologie".
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Le Comité commun a recommandé de tenir sa vingt-septième session au siège de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) du 10 au 12 juillet 2001. Il a décidé d'y examiné des questions telles que la composante communication de la lutte que mène l'Organisation des Nations Unies contre la pandémie du syndrome d'immunodéficience acquis et les questions relatives aux médias, l'Internet et les techniques multimédia.
Le Comité est également saisi du Rapport du Secrétaire général sur les questions relatives à l'information (A/55/452) qui avait été présenté, dans le cadre de l'examen de cette question par la Quatrième Commission. Le résumé de ce rapport figure dans le communiqué de presse publié le 13 novenbre 2000 sous la cote CPSD/212.
Pour de plus amples informations sur le Comité de l'information, veuillez consulter le site : http://www.un.org/french/ga/coi/
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